Title box - Abonados
Información a abonados y usuarios
Ruta de navegación
Menú de navegación
- Información a abonados y usuarios
- Información general
- Portabilidad numérica
- Medidor de velocidad
- Modelo de contratos
- Cesion contractual
- Derechos Arco
- Reclamos
- ¿Cómo reclamar, requisitos y procedimientos de reclamo
- Seguimiento de reclamos
- Apelaciones
- Quejas
- Cancelación / Baja del servicio
- Información de pagos
- Zonas de cobertura red
- Mantenimiento preventivo
- Indicadores de calidad
- Devoluciones
- Tarifas
- Promociones
Traslados
Traslado
TRASLADO INTERNO
El servicio de traslado interno te permite solicitar la reubicación de tus equipos instalados dentro de la misma dirección. Para ello deberás ponerte en contacto con su consultor, quien le brindará los detalles del proceso y los plazos de atención.
TRASLADO EXTERNO
El servicio de traslado externo te permite solicitar la reubicación de tus equipos instalados hacia una dirección diferente, previa validación de cobertura y/o facilidades técnicas. Para ello deberás ponerte en contacto con su consultor quien le brindará los detalles del proceso y los plazos de atención.